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拥抱量子时代 确信“生态光明”
发布时间:2023-04-25 14:57 文章来源: 企业家杂志 作者:彭剑锋 点击:次
用量子思维描绘新战略地图,走出新路子
第一,方向最重要。未来的世界是一个高度复杂的世界,无法准确预测。如果我们从局部和细节观察这个世界,就会发现VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)是这个世界的主旋律。面对不确定的世界,对企业来说方向最重要,信念和信心最确定,长期的目标追求与保持组织活力最核心。这也是量子强调的精神的力量、信念的力量、长期主义与内在活力的力量。
第二,以量子战略思维定义未来。企业战略是企业家对未来发展趋势与发展机会的洞见与感知。如互联网及许多新兴产业和商业模式的发育和发展,并不是预先设计,而是企业家与投资人超前的眼光、意识与共同认知的结果。大家坚信未来是互联网的世界、基于互联网商业模式的创新是有未来的、这么做是正确的,而非因为正确才去做。在充满不确定性的时代,企业家精神与投资人眼光是一种稀缺资源,企业家的洞见力、方向的引领是企业战略成长永不衰竭的源泉,企业员工对未来的共同期望与对战略方向的认可,可视为企业战略执行与战略目标实现的内在动力与可靠保障。如任正非所提出的“面对不确定性,方向保持大致正确,组织始终充满活力”,这正是一种量子思维。
第三,聚焦,在迭代中进化。动态选择与动态聚焦是量子战略思维的特点,就像OKR(目标与关键成果法)一样,明确目标、分解目标,不断调整目标与做法。遵循对称性资源配置原则,同时选择3〜4个目标探索,寻找确定的项目再聚焦,在迭代中、不断进化升级中动态聚焦。
第四,找到自己的能量场。企业在成长过程中不仅要取得裂变式成长,更要学会聚变式成长,未来将不是基于资源能力选定发展领域,而是要用能量场思维考虑能聚集多少资源,置身于什么样的能量场中。如产业生态构建者华为、小米、平安、阿里、京东等巨型企业;依附于华为、小米生态而共生的“被生态者”;基于独特的技术与产品优势与所有生态合作相融的“超生态者”宁德时代等行业冠军。所以,企业要大胆去探索、整合链接资源,通过整合资源、链接资源形成新的能量场。
总之,企业的战略蓝图不是预先设计出来的,要大胆想象、快速行动、做好当下,在成功与失败的迭代中干出来。干得好与坏,成功大与小,取决于企业家的变革领导力及组织与人。
用量子组织思维和管理范式激活组织与人
数智时代,组织是能量场,生态+平台+自主经营体系统、能量聚散自我解构、自我进化的生命有机体是既有专业化分工,又有跨界融合混成的组织结构,处于现实和虚拟态叠加的混沌与混序状态。所以,未来的组织则是跨界融合的立体组织,要用量子思维来认知。正如以研究量子霍尔效应而闻名的著名物理学家罗伯特·劳克林(Robert Laughlin)认为,在量子力学里,用位置和速度来刻画一个物体的牛顿概念是不正确的,它们必须代之以“波函数”概念,一种空气压强的微弱变化引起声波传播抽象模型。正如事物的真实状态是“波函数”,真实的思维系统既不是左脑、右脑(思维),也不是任何两种具有矛盾属性思维方式的连接和叠加,而是一个整合并超越于它们的全新的思维方式,即第三种思维、全脑思维、超思维的量子思维。
著名理论物理学家加来道雄认为,人的一生就像没有离开池水的鱼一样,宇宙之中只包含熟悉可见的东西。只有跳出池水,跳出自己的世界,从更高的维度来看待世界,才能化解很多看似无法解决的问题。相对于传统的牛顿思维,量子思维就是一个“跳出池水”的超思维和超视角,它立足于一个全新的坐标和维度,重新定义了我们所面对的一切问题。
在量子理论整体性、关系性的思维观点中,任何一个组织以及组织中的成员都是所在关系网络中的一个节点,是基于与其他主体相互作用生成的交汇点,既包含组织内部各成员、部门、层级之间的交流与互动,也包含组织与用户、供应商、各利益相关者及组织与环境之间的沟通和协作,而且任何与组织相关的因素,都可以纳入组织的关系网络中。
第一,量子组织建立在促进关系构建和增强信息沟通的基础上,脱离了传统组织模块化、机械化的基本形态,呈现出扁平化、网络化、去中心化、无边界的特征。
扁平化是指压缩、简化传统牛顿式组织的金字塔式多层级结构,让组织决策者近距离接触一线、接触用户,以实现信息的高效传递和流通。
网络化是指对内打破部门与部门、层级与层级之间的界限;对外突破组织与组织之间的壁垒,让组织中的每一个人、价值链上的每一个组织都成为信息传递和协作网络中的一个节点,最终实现组织内外主体之间的资源共享、价值共生。
去中心化是指组织中的任何单元和个人都可能成为中心,组织的中心已经分布到各个单元和节点中,具有多个中心,而且任何中心都是随着任务和环境的变化而持续进行调整。
无边界是通过边界的开放与可渗透,让组织可以展开深入和广泛的外部协同,对内外部资源进行整合利用,实现组织的虚拟化和开源化。
无论是扁平化、网络化、去中心化还是无边界,本质上都是通过建立个体与个体、部门与部门以及组织与组织之间的广泛沟通和链接,将组织要素都纳入一个相互融合、彼此包含的网络整体中,最终达到凯文·凯利在《失控》中所描述的一种理想组织形态:科技和组织越来越像有机生命体那样,呈现出“有机化”的趋势。
第二,没有强制性的中心控制,次级单位之间充分连接、高度自治、点对点之间相互影响,通过网络形成了非线性的因果关系,不仅与知识经济时代的组织发展方向紧密契合,而且也提供了组织发展的全新思路,与其他管理范式对比,量子组织所倡导的核心观点和理念具体体现在以下几个方面。
组织是生命共同体,而不是利益共同体。量子思维强调万物紧密相连、密切相关,认为每个人都是世界的创造者,要为他人和世界的发展负责。企业的员工、客户、各利益相关者都可以被看作是组织建设的参与者、建设者和创造者,各方主体之间不再是单纯的竞争和利益关系,而是平等互补的协作关系。因此,量子组织的目标是将自身打造为一个共担、共享、共赢、共创的“生命共同体”。
尊重个体价值、鼓励员工参与、强调群体智慧的力量。量子组织强调个体的能量蕴含在与他人的关联互动中,个体在相互碰撞中产生聚合效应,不同能量的组合可以衍生出各种各样的新事物。量子组织尊重每个微小个体的话语权和参与权,在鼓励员工充分发挥个体力量的基础上,激发员工间相互协作和紧密互动,促进聚变效应和集体智慧的涌现。
机制大于管理,激活就是价值。量子组织将员工看作有充分主动性和创造力,自我驱动、追求超越的“自我实现人”。培养员工的创业者心态和企业家精神,鼓励他们发散思维,自由创新,发挥潜能与创意。量子组织将管理定义为激活人的价值、释放个体能量,通过组织内各个“量子”的自由碰撞,激发能量,所形成的一种“众望所归”的发展势能。
突出精神的力量,自我管理、使命驱动。量子组织倡导放弃权威,将员工的自我驱动、自我约束与管理看作组织发展的核心。认为企业家精神不仅是激发员工潜能、加快员工成长的动力源泉,而且也是建立组织一致性,化解“不确定性”的有效力量。
兼容并包,将“矛盾整合”作为组织进步的桥梁。量子组织认为解决问题不存在“唯一答案”,多方观点的存在意味着更多的选择及更多解决思路。在保持愿景与效率、竞争和协同、探索和利用、个人需要与组织目标协调平衡的基础上,探索发现能有效整合组织矛盾的创新思路和变革力量,将矛盾及解决矛盾视为组织进步的路标和桥梁。
利他商业模式与共生文化的构建。量子组织认为万物紧密相连,每个人都是世界的创造者,己欲立而立人,己欲达而达人;组织与员工、用户之间是共创双赢的竞合关系,而不是单纯的竞争与零和博弈,与人为善、利他共生的理念才符合现代社会的整体发展趋势。
拥抱不确定性,促进自组织和创新涌现。量子组织认为,只有积极拥抱不确定性,才能保持动态性及敏捷性,并在充满变化的环境中实现生存和发展。量子组织将自身看作一个动态演化的生命体,通过与组织内外各种要素协同互动,以实现自组织、自驱动、自适应;通过进一步扩大互动范围,加深互动程度,促进组织潜力的充分释放,激发创新创造活力。
持续创新变革,构建动态有序的聚变式成长组织。量子组织在不断地创新、转型和变革中寻求新的结构,以实现更大的价值创造力和聚变式成长为目标,其核心竞争力来源于动态有序,而不是静态叠加。组织的发展轨迹呈现为一种跳跃性、聚变性、间断平衡性的“量子跃迁式”成长。
量子组织将自身看作一个不断生长的生命体、一个持续展开的过程,从组织发展的实际出发,对当下问题持续改进和迭代,才能洞察未来,发现前进方向。
未来,回归初心
中国企业要确立“战略生态化、组织平台化、人才合伙化、领导赋能化、要素社会化、运营数智化”的新思维,抓住基于数智化转型升级的要点:“登科技高山、下数字蓝海、聚天下英才、与资本共舞、创世界品牌、做三好企业(好人品、好产品、好组织)”,慢下来、沉下去,挣正确的、需要长期投入、需要时间积累、需要长板及能量聚合优势的钱。
总之,要走出现实的困惑与烦恼,企业家要坚持长期价值主义与创新向善,以积极乐观的心态朝着未来的光荣与梦想,把握好当下,勇于变革创新,拥抱量子时代,确信“生态光明”,用新思维理解新时代、捕捉新机会、谋求新发展。
编辑 姚咏梅
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